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【会议回顾】广州碧水湾温泉度假村成功经验与深度体验研修班圆满闭幕

2018-11-02 13:42    文章来源:中饭商学院

        2018年10月23-26日由中饭商学企业管理中心主办,广州碧水湾温泉度假村协办的“解读全国标杆2019白菜送彩金大全成功经验与深度考察系列高级研修班----走进广州碧水湾温泉度假村亲情服务模式+优秀企业文化+积分制管理”,在广州成功举办,北京中饭商学企业管理中心常务副总张洁出席并致辞。

 

北京中饭商学企业管理中心常务副总  张洁

 

        本次研修班以课程分享、入住体验、前后台参观、观摩班前会、服务技能展示、深度交流等多种形式,由广州碧水湾温泉度假村董事长曾莉及张彦浩副总围绕亲情服务模式、优秀企业文化、积分制管理等内容进行分享。

学习现场
碧水湾温泉度假村董事长  曾莉
碧水湾温泉度假村常务副总  张彦浩

 

        曾总及张总分别深度讲授了碧水湾企业概况、企业文化解析、碧水湾自己的管理模式、优质服务的实现路径;什么是“亲情服务”、碧水湾亲情服务核心文化、如何推行亲情服务及准则、建立激励机制及碧水湾亲情服务制胜绝招;积分管理体系实践解析、积分制的目的、意义、作用、如何推行积分制等精彩内容。学员们纷纷表示内容落地、实操性强,非常有借鉴意义。

深入2019白菜送彩金大全前厅后厨等部门参观。

 

观摩温泉部班前会。

 

服务技能展示,蒙眼铺床摆台,沙画、创意铺床技能展示。
 

   
 

   

   

   

   

学习现场提问、交流互动,学员们收获满满。

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